筆者：Airy Cheung（創辦人兼課程主任）
每次與企業 HR 傾談 Team Building 時，最常聽到的一句說話是：「想大家玩得開心，又怕有人覺得尷尬。」這份顧慮其實非常真實。現今的團隊由不同個性、年齡、文化背景與工作模式的同事組成；有人喜歡站在台前帶動氣氛，有人則習慣先觀察、慢慢投入。若活動只以大聲、快節奏或強制表演作為「投入」的標準，原本想拉近距離的團建，反而可能令部分同事更加退後一步。
尤其在 hybrid work 日漸普及的今天，不少同事平日只透過訊息、視像會議或短暫的 office day 合作。他們不一定缺乏能力，而是少了一個自然認識彼此工作風格與個人特質的場景。真正有效的 Team Building，不是把每一個人變成最會說話的人，而是讓大家在安全、沒有標準答案的環境中，找到各自能參與、能貢獻的位置。
先由「所有人都能參與」開始，而不是由「哪一項遊戲最刺激」開始
在策劃活動前，HR 不妨先問團隊三個問題：參加者的人數與部門組成是怎樣？大家平日的互動模式是否已有隔閡？活動後希望多一份理解、溝通，還是希望為辛苦的一段時間好好充電？這些問題看似基本，卻直接決定活動的節奏與形式。
例如，若團隊正面對跨部門合作不順，活動未必需要安排高強度競賽；一個需要共同設計、分工與拼合成果的創作工作坊，反而能讓不同崗位的同事在過程中自然交換想法。若團隊中有較多新同事、內向型同事，或平日以遙距形式工作，較適合選擇可「邊做邊傾」的手作體驗，讓交流從作品、顏色和材料開始，而不是一開始便要求每人自我介紹或即席分享。
三個讓多元團隊更自在的活動設計原則
第一，提供不止一種參與方式。有些人喜歡主動提出意見，有些人更擅長整理、觀察或執行。好的活動設計，應該容許參加者以不同角色投入，例如構思主題、挑選素材、完成細節、記錄過程或整合作品。當每個人都看見自己的貢獻，參與感便不再只屬於最外向的一群人。
第二，讓任務有清楚框架，也保留創作空間。太多規則會令人緊張；但完全沒有方向，亦會令部分同事不知從何開始。導師可先用簡單示範、視覺參考和分段提示建立安全感，再讓小組按自己的節奏完成作品。這種「有引導、不控制」的方式，特別適合希望放鬆但又怕自己「手殘」的參加者。
第三，把競爭變成合作的理由。競賽不是不能用，但不宜讓輸贏蓋過體驗本身。與其只選出「最佳一組」，不如設定一個需要全隊共同完成的成果，例如協作壁畫、企業價值觀裝置，或由各組拼合而成的主題作品。當大家知道自己的部分會影響整體，自然會更願意溝通、互相補位。
活動結束後，別讓連結停在一張合照
一場工作坊的價值，往往在活動完結後才慢慢浮現。HR 可以在活動後安排簡短的回顧，例如邀請同事寫下一個欣賞隊友的瞬間、把共同完成的作品展示於辦公室，或在 team meeting 用五分鐘分享當日發現的合作方式。這些細小動作，能把短暫的愉快體驗延伸為日常的溝通記憶。
在 dvdw，我們相信每個團隊都有自己舒服的相處節奏。有些團隊適合熱鬧的節慶工作坊，有些團隊需要安靜而深入的共創時光；有些則希望在企業價值、員工關懷與品牌形象之間找到新的連結。從活動目標、參加者背景、場地安排到物料與現場流程，我們都可按需要共同設計，讓 Team Building 不只是「安排咗一個活動」，而是一次真正照顧人的團隊體驗。
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